Telefoon
Android-telefoon traag? Zoek uit wanneer hij vastloopt
Eén haperende app vraagt om een andere controle dan een telefoon die overal langzaam reageert.
Maak het probleem concreet
Is typen langzaam, opent een app traag of laden alleen internetpagina’s moeilijk? Noteer twee voorbeelden. Test ook of het probleem op wifi én mobiele data optreedt, wanneer dat binnen je abonnement past.
Herstart en controleer opnieuw
Een herstart is een bruikbare eerste controle. Sluit eerst af waar je mee bezig bent. Probeer daarna dezelfde taak opnieuw. Google adviseert om na elke controle opnieuw te kijken of het probleem nog aanwezig is.
Bekijk opslag en updates
Controleer de beschikbare opslagruimte en of er updates voor het toestel of de betreffende app klaarstaan. De namen van instellingen verschillen per merk en Android-versie. Gebruik bij twijfel de ondersteuning van de fabrikant voor jouw model.
Verander één ding tegelijk
Als je meerdere instellingen tegelijk aanpast, weet je achteraf niet wat hielp. Schrijf daarom kort op wat je probeert. Een fabrieksherstel is geen goede eerste stap als je nog niet weet of je belangrijke gegevens en accounttoegang kunt herstellen.
Verder lezen: Google: een traag Android-apparaat onderzoeken